PALAUTUS- JA HYVITYSKÄYTÄNTÖ
Nordic FZCO:n palautus- ja hyvityskäytäntö
Palautuskelpoisuus:
Palautukset hyväksytään 14 päivän kuluessa toimituksesta, jos tuote on käyttämätön, avaamaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Aloittaaksesi palautuksen, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected].
Palautusprosessi:
Kun palautuksesi on hyväksytty, lähetä tuote takaisin meille annettuun osoitteeseen. Palautuskustannuksista vastaa asiakas, ellei tuote ollut saapuessaan vahingoittunut tai viallinen.
Hyvitykset:
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, käsittelemme hyvityksen 7–10 arkipäivän kuluessa. Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.
*Vaihdo:*
Jos haluat vaihtaa tuotteen, ota yhteyttä sopivan korvaavan tuotteen järjestämiseksi. Vaihtopyynnöt riippuvat varaston saatavuudesta.
Ei palautettavat tuotteet:
Tietyt tuotteet eivät ole palautettavissa, mukaan lukien avatut ja käytetyt tuotteet.
Peruutukset:
Tilaukset voidaan peruuttaa 2 tunnin kuluessa ostosta, jos niitä ei ole vielä lähetetty. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] peruuttaaksesi tilauksen.
Yhteystiedot:
Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai hyvityksistä, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].