Käyttäjätietojen poistaminen

Poistopyyntö

Lähetä sähköposti osoitteeseen info@painfreecreams.com otsikolla ‘Käyttäjätietojen poistaminen’, tai kirjoita olemassa olevassa Messenger- tai Instagram-keskustelussa. Ilmoita käyttämäsi sähköposti tai käyttäjänimi ja poistettavat tiedot. Älä lähetä salasanoja tai arkaluonteisia asiakirjoja. Voimme pyytää tarpeellisia tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi.

Mitä tietoja?

Viestit, yhteydenotot, asiakas- ja kumppanitiedot sekä saadut Meta-profiilitiedot, kuten nimi, käyttäjänimi, profiilikuva ja seuraajamäärä. Poistamme tai anonymisoimme tiedot, joille ei ole enää laillista säilytysperustetta.

Vastausaika ja säilytys

Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä, yleensä kuukauden kuluessa. GDPR voi sallia kaksi lisäkuukautta monimutkaisissa tai lukuisissa pyynnöissä; ilmoitamme syyt ensimmäisen kuukauden aikana. Tilaus-, lasku- ja maksutietoja voidaan säilyttää kirjanpitosääntöjen tai oikeusvaateiden vuoksi. Selitämme poikkeukset ja säilytysajat vastauksessa.

Metan tiedot

Pyyntö koskee Painfree n (Nordic FZCO) tietoja, ei Facebook-/Instagram-tilisi poistamista eikä automaattisesti Metan keskustelukopiota. Hallitse Metan tietoja ja omaa historiaasi Facebookissa ja Instagramissa. Yhteys: info@painfreecreams.com.